为进一步增强养老服务领域自律,白山市抚松县民政局不断完善养老机构社会信誉建设,多元联动构建全方位养老服务领域信用监管体系。
为了保障进入养老机构养老的老年人的合法权益,促进养老事业和产业的健康发展,抚松县民政局不断运用法律制度保障老年人的合法权益,还利用法律制度加强对养老机构的监督,规范养老机构的运营,进而提高养老机构的服务质量。
从目前养老机构在运营中出现的诸多问题来看,信用缺失是最主要的问题之一。对此,抚松县民政局利用信用手段,逐步建立、完善社会信用评价体系,对养老机构的服务质量进行动态监督和评价,从而更好地保障老年人的合法权益。
抚松县民政局通过完善养老行业的社会信用评价体系,将评价结果面向社会大众进行公布,有效倒逼养老机构兑现服务承诺,提高服务质量,同时在实践中促进了社会信用理论体系的丰富和完善,为抚松县社会信用体系建设和社会信用立法提供了经验支持。